公司简介丨

鄂州市水务集团有限公司简介

 
    鄂州市水务集团有限公司前身为鄂城县城关镇水厂,始建于1963年,忆往昔,峥嵘岁月稠。经过50年的建设和发展,日供水能力已由2000吨扩大到30万吨,服务人口90多万人,基本实现了全域鄂州城乡供水一体化。在原市玉泉自来水有限责任公司基础上组建成市水务集团有限公司,属国有独资企业,下辖玉泉自来水公司、葛华新城自来水公司、梁湖新城自来水公司、水务集团建设公司、污水处理公司等5家分公司。集团遵循 “诚信为民、涌泉相报”的服务宗旨,把提高供水保障能力和供水服务质量放在工作首位,始终将优质服务和用户满意作为工作的出发点和落脚点。

    近几年,集团不断改革、不断创新,深入开展便民举措,坚持完善“水厂开放日”、“供水业务大接访”、“服务进社区、进企业、进学校”等服务载体,促进服务有新改进、新气象、新突破,推动服务工作向高层次、高质量、高标准迈进,树立供水企业良好形象。并适时推出供水报装业务进行政服务中心,实行“一站式服务、一个标准对外”;定期开展进社区服务活动,免费为城市低保户及特困家庭提供义务维修服务活动;拓宽缴费渠道,在传统缴费方式的基础上,新增工行水费代收代扣、银联“全民付”及市农行网上银行、电话银行、手机银行及自助设备等基地电子渠道缴费等方式,方便用户缴费。

    问渠哪得清如许,为有源头活水来!秉承“诚信为民,涌泉相报”的服务理念,扎实有效地开展各项工作,得到了各级部门和社会各界的充分肯定,集团先后荣获市级文明单位,市级行风评议合格单位、市级先进基层党组织、鄂州人喜爱的100服务品牌、省水利系统先进单位、全国青年文明号、连续三届获得“省级最佳文明单位”等荣誉称号。