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2013年01月23号 星期四 第60期

服务热线

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对外服务单位的服务内容及联系电话



一、营销分公司
负责水表查抄、水费回收、水表设施的维修管理、确定用水性质。答复客户提出的用水计量、收费、表井维修方面的问题。联系电话:3870588、3898000.

二、工程技术部
1、负责办理客户给水申请及申批手续,解答客户对用水报装方面的问题。联系电话:3894068.
2、负责已建住宅用水单位(户)的“一户一表”户内现场勘测设计及施工,对工程质量全程监督;负责表内管道保修期内的维修工作。联系电话:3894098.

三、安装工程公司
负责给水工程的施工及新增用户的管道开口、水表安装工作、解答管道安装过程中问题。联系电话:3894878.

四、管线所
1、负责供水设备、设施的维修、抢修工作;管网的停水和送水工作。联系电话:3894618.
2、依照供水法规和公司制度,对用水户的用水行为和公司营抄人员的抄表行为进行监督、稽查,负责供水设施和设备的管理、管网测漏。联系电话:3894638。

五、生产调度中心
负责供水调度工作、对客户提出的水质、水压进行答复。24小时供水热线:3872112.

六、水表检定站
按照水表检定周期和技术监督部门颁布的法规,对各类水表进行检测,确保计量水表的准确度和完好率。联系电话:3862435.

七、水质检测站
负责水质检测、监测工作、受理用户的水质投诉事件。联系电话:3217736。
 

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