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市水务集团公司以“两进”践行“两学一做”,助推供水服务水平大提升

日期:2016-06-06 13:49     作者:自来水     来自:未知

 为深入贯彻习近平总书记一系列重要讲话精神,更好地把“两学一做”学习教育落实到进一步提升城乡供水服务水平中去,“一切从用户满意做起,一切从用户不满意改起。”市水务集团公司组成工作小组,深入社区,重点企业、乡镇通过召开座谈会,发放调查问卷等方式,面对面听取用户对该公司在保障供水安全,推进城乡供水一体化工作,进一步提升供水服务质量等方面的意见和建议。
  6月1日,市水务集团公司党委副书记肖卫东一行,冒雨先后来到位于葛店开发区的波尔亚太(湖北)金属容器有限公司,鄂州新市民物业服务有限公司金谷鑫城分部,就水务集团员工工作作风,窗口服务质量、业务报装,水质、水压、管网维修、抢修及时率、抄表收费等业务办理环节廉洁自律情况,计划突发停水信息发布的广泛性、及时性,推进城乡供水一体化、解决农村饮水安全工作等征求意见和建议。每到一处,用户代表们对集团在保障安全优质供水等方面的工作成效,对想用户所想,在供水服务上求创新,出新招,其诚恳态度给予充分肯定!同时还讲出具体的诸如信息畅通、抄表、收费、维修及时等鲜活事例予以佐证做出总体评价,并客观地提出对进一步加强供水管理的意见和建议,气氛十分融洽。
   截至目前,市水务集团已先后走访了濠塘社区、湖北顺合重型机械有限公司、市兴欣建材公司、沼山镇用水协会、梁湖绿色食品公司等用户代表,并对大家提出的意见和建议进行梳理,发扬好的作风,改进工作中尚还存在的薄弱环节。这项工作还将继续开展下去,以期向广大用户交一份更令人满意的答卷!